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售后政策

1. 根据国家《质量法》、《保护消费者权益法》和国家三包相关规定,特制定本细则。
2. 产品在保用期内,用户在遵守产品使用、保养规定条件下,由于产品设计、制造、原材料、加工装配、调试等出现的质量问题,本公司负责包换、包修、包退(简称三包)。
3. 本细则规定由本公司售后服务处负责实施。

深圳市致昇科技有限公司承诺,本公司产品自出售之日起(以有效票据日期或发货记录为准),7天之内出现质量问题 ,
客户可选择退/换货;15天内出现质量问题, 客户可选择更换;1年内出现质量问题,客户可以享受免费维修;超过1年保
修期出现质量问题,享受有偿维护。

注意事项说明:

1. 如机器出现异常,请联系经销商或者售后服务电话进行咨询;切勿擅自修理,拆卸,或任意更改产品;
2. 正常的磨损,或者放置不当,受潮,连接错误电压,或外力等不可抗力导致的产品故障不在三包条例内;
3. 退换货时,请保证产品的随机资料和附件,如说明书,数据线等的完整无污损;

 

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广东省深圳市宝安区福永街道大洋路90号中粮机器人智造产业园荔枝公寓1楼 ,服务热线:4000-387-339
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